Especialista em Suporte Ativo de Vendas (Telemarketing)
A Atento, empresa multinacional de referência na área de atendimento ao cliente e vendas, encontra-se a recrutar Especialistas em Suporte Ativo de Vendas (Telephony) para a sua unidade de Madureira, no Rio de Janeiro – Brasil.
Esta oferta de emprego é ideal para pessoas comunicativas, orientadas para resultados e com interesse na área de vendas e atendimento telefónico, incluindo candidatos à procura do primeiro emprego.
Informações gerais da vaga
- Cargo: Especialista em Suporte Ativo de Vendas (Telemarketing)
- Local de atuação: Madureira, município do Rio de Janeiro – RJ, Brasil
- Tipo de contrato: Tempo inteiro
- Modelo de trabalho: Presencial
- Oportunidade inclusiva: aberta também a profissionais com deficiência (PcD).
- Data de publicação: 13 de janeiro de 2026
- Candidaturas abertas até: 13 de março de 2026
Descrição da função
O profissional será responsável por realizar atendimento telefónico ativo, com foco na identificação das necessidades dos clientes, esclarecimento de dúvidas, oferta e venda de produtos e serviços de telecomunicações, bem como o registo de informações nos sistemas internos da empresa.
A função exige uma postura proativa, capacidade de comunicação clara e objetividade na apresentação de soluções adequadas a cada cliente.
Estágio em Investigação e Comunicação Transacional na Supergasbras – Rio de Janeiro
Principais responsabilidades
- Mapear as demandas do cliente e propor soluções alinhadas às suas necessidades;
- Realizar vendas ativas de produtos e serviços de telefonia;
- Trabalhar com pacotes de serviços de voz, dados móveis, internet, banda larga e fibra ótica;
- Lidar com diferentes situações e perfis de clientes durante o atendimento;
- Utilizar sistemas internos para registo e tratamento das solicitações.
Requisitos obrigatórios
- Idade mínima de 18 anos;
- Ensino secundário completo (equivalente ao ensino médio);
- Comprovativo de escolaridade (certificado, diploma ou histórico escolar);
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Título de eleitor válido;
- Certificado militar ou de reservista (obrigatório para candidatos do sexo masculino).
Estágio em Pedagogia na Salta Educação: Oportunidade no Rio de Janeiro
Requisitos preferenciais
Serão valorizados candidatos que possuam:
- Formação ou cursos nas áreas de vendas, negociação, atendimento ao cliente ou telemarketing;
- Conhecimentos em comunicação, argumentação e oratória;
- Noções de Word, Excel e Microsoft Office;
- Boa fluência verbal e perfil persuasivo;
- Experiência anterior em vendas (não obrigatória);
- Residência próxima à unidade Atento Madureira.
Remuneração
- R$ 1.326,60 durante os primeiros 90 dias;
- Após o período experimental: R$ 1.621,00, acrescido de bónus por cumprimento de metas.
Benefícios oferecidos
- Vale de transporte;
- Vale-refeição e/ou vale-alimentação;
- Seguro de vida;
- Assistência funerária;
- Apoio para creche e assistência a filhos com deficiência;
- Plano de saúde e assistência dentária;
- Descontos em produtos e serviços;
- Parcerias com ginásios e atividades desportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de saúde para animais de estimação.
Vaga de emprego: Auxiliar de Armazém – Logística MRO em Itaboraí
Horário de trabalho
- Turnos: Manhã ou tarde
- Carga horária mensal: 180 horas
- Escala: 6 dias de trabalho por 1 dia de descanso, com domingos fixos livres
Local de trabalho
Morada:
Rua João Vicente, 187
Madureira – Rio de Janeiro – RJ
CEP: 21310-030 – Brasil
Assistente de Armazém – MRO Logistics em Angra dos Reis: Formato de Trabalho e Funções do Cargo
Etapas do processo de recrutamento
- Registo da candidatura
- Avaliação unificada Atento
- Smart Test
- Validação com o responsável da área
- Contratação
Como candidatar-se
Para mais informações e para submeter a candidatura, aceda ao link oficial da vaga:
